Aviso legal
Aviso de privacidad
Versión 1.0. Fecha de entrada en vigor: 1 de septiembre de 2026.
Quiénes somos
Este aviso de privacidad explica cómo Esperity BV, Boulevard Brand Whitlock 108, 1200 Bruselas, Bélgica («Esperity», «nosotros») trata los datos personales cuando usted utiliza el sitio web de TrialsConnect (trialsconnect.io), el buscador de ensayos clínicos (search.trialsconnect.io) y la aplicación para médicos (app.trialsconnect.io).
Si tiene preguntas sobre este aviso o sobre sus datos, escriba a info@trialsconnect.io o a nuestra dirección postal indicada arriba.
Cuándo somos responsables y cuándo encargados del tratamiento
Esperity es responsable del tratamiento en relación con este sitio web, el formulario de contacto, el buscador público de ensayos clínicos y las cuentas de médicos.
En el caso de los portales de ensayos clínicos gestionados bajo el nombre de una sociedad médica o de una organización de pacientes, y de los espacios de trabajo hospitalarios, el responsable del tratamiento es dicha organización u hospital. Esperity actúa como encargado del tratamiento por cuenta de esta en virtud de un contrato de encargo del tratamiento. Para esos servicios, lea el aviso de privacidad de la organización correspondiente o póngase en contacto directamente con ella.
Datos personales que tratamos
- Formulario de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico profesional, organización, cargo, asunto y su mensaje.
- Cuentas de médicos: nombre, correo electrónico profesional, especialidad, institución, país y región, datos de inicio de sesión, búsquedas guardadas y preferencias de alertas.
- Visibilidad opcional del perfil de médico: si decide hacer visible su perfil, los datos de perfil que introduzca, como la especialidad, la institución y la experiencia en ensayos clínicos.
- Uso del sitio web: datos técnicos necesarios para prestar y proteger el sitio, como la dirección IP, el tipo de navegador y la hora de la solicitud.
- Analítica, solo con su consentimiento: datos de uso seudonimizados recogidos a través de Google Analytics, como las páginas visitadas y la ubicación aproximada a nivel de país o ciudad.
No solicitamos datos de salud de pacientes ni de usted. Le rogamos que no incluya este tipo de información en los mensajes ni en los campos de texto libre.
Por qué tratamos sus datos y con qué base jurídica
Finalidad Base jurídica (RGPD) Responder a su mensaje y dar seguimiento a su solicitud Nuestro interés legítimo en responder a las consultas (art. 6.1.f) RGPD) o la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b) RGPD) Proporcionarle su cuenta de médico, sus búsquedas guardadas y sus alertas Ejecución del contrato relativo a la cuenta (art. 6.1.b) RGPD) Hacer visible su perfil de médico para los promotores que buscan investigadores Su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD), que puede retirar en cualquier momento en la configuración de su cuenta Analítica del sitio web con Google Analytics Su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD), otorgado en el banner de cookies Seguridad, prevención de usos indebidos y mantenimiento de registros Nuestro interés legítimo en proteger el servicio (art. 6.1.f) RGPD) Cumplimiento de obligaciones legales, como la contabilidad o la respuesta a las autoridades Obligación legal (art. 6.1.c) RGPD) Quién recibe sus datos
Solo compartimos datos personales con proveedores de servicios que los tratan por cuenta nuestra en virtud de un contrato de encargo del tratamiento, y solo en la medida necesaria:
- Alojamiento: OVHcloud, centros de datos en la Unión Europea.
- Distribución de contenidos y seguridad: Cloudflare, Inc.
- Analítica del sitio web, solo con su consentimiento: Google Ireland Limited (Google Analytics).
- Gestión del correo electrónico y de los formularios: Amazon Web Services.
- Apoyo en protección de datos y cumplimiento normativo: Chino.io.
Los promotores solo ven un perfil de médico si el médico ha decidido hacerlo visible. Los promotores nunca reciben datos del formulario de contacto, de las comunicaciones de hospitales o médicos, ni ningún dato de pacientes. No vendemos datos personales.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Alojamos la plataforma en la Unión Europea. Algunos proveedores, como Google, Cloudflare y Amazon Web Services, pueden tratar datos en los Estados Unidos. En ese caso, la transferencia está amparada por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, cuando sea necesario, por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo conservamos sus datos
Datos Conservación Mensajes del formulario de contacto 2 años después de nuestro último contacto Datos de la cuenta Mientras la cuenta esté activa; después, se eliminan en un plazo de 3 meses Datos de analítica en Google Analytics 14 meses Registros de seguridad Hasta 12 meses Registros contables Según lo exigido por la legislación belga Cómo protegemos sus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, entre ellas el control de acceso, los permisos basados en funciones, los registros de auditoría de los cambios y el cifrado en tránsito y en reposo. Solo el personal que necesita acceder a los datos personales para su trabajo puede verlos.
Sus derechos
En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:
- acceder a sus datos personales y recibir una copia;
- obtener la rectificación de los datos inexactos;
- obtener la supresión de sus datos, cuando la ley lo permita;
- limitar el tratamiento basado en nuestro interés legítimo u oponerse a él;
- recibir los datos que nos haya facilitado en un formato portable;
- retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de la retirada.
Para ejercer estos derechos, escriba a info@trialsconnect.io. Respondemos en el plazo de un mes. También puede presentar una reclamación ante la Autoridad belga de protección de datos (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données), Rue de la Presse 35, 1000 Bruselas, www.dataprotectionauthority.be.
Contacto de protección de datos
Para cualquier pregunta sobre protección de datos, escriba a info@trialsconnect.io.
Cambios en este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambien nuestros servicios o la ley. La fecha de entrada en vigor que figura al principio indica la versión más reciente. Informaremos a los titulares de cuentas de los cambios importantes por correo electrónico.