Juridisch
Privacyverklaring
Versie 1.0. Datum van inwerkingtreding: 1 september 2026.
Wie we zijn
Deze privacyverklaring legt uit hoe Esperity BV, Boulevard Brand Whitlock 108, 1200 Brussel, België ("Esperity", "wij") persoonsgegevens verwerkt wanneer u de website van TrialsConnect (trialsconnect.io), de zoekfunctie voor klinische studies (search.trialsconnect.io) en de applicatie voor artsen (app.trialsconnect.io) gebruikt.
Voor vragen over deze verklaring of over uw gegevens kunt u schrijven naar info@trialsconnect.io of naar ons postadres hierboven.
Wanneer wij verwerkingsverantwoordelijke zijn en wanneer verwerker
Esperity is verwerkingsverantwoordelijke voor deze website, het contactformulier, de openbare zoekfunctie voor klinische studies en de accounts van artsen.
Voor studieportalen die onder de naam van een medische vereniging of patiëntenorganisatie worden beheerd, en voor ziekenhuiswerkruimten, is die organisatie of dat ziekenhuis verwerkingsverantwoordelijke. Esperity treedt in hun naam op als verwerker op grond van een verwerkersovereenkomst. Lees voor die diensten de privacyverklaring van de betrokken organisatie, of neem rechtstreeks contact met haar op.
Persoonsgegevens die wij verwerken
- Contactformulier: voor- en achternaam, zakelijk e-mailadres, organisatie, functie, onderwerp en uw bericht.
- Accounts van artsen: naam, professioneel e-mailadres, specialisme, instelling, land en regio, inloggegevens, opgeslagen zoekopdrachten en voorkeuren voor meldingen.
- Optionele zichtbaarheid van het artsenprofiel: als u ervoor kiest uw profiel zichtbaar te maken, de profielgegevens die u invoert, zoals specialisme, instelling en ervaring met klinische studies.
- Gebruik van de website: technische gegevens die nodig zijn om de site te leveren en te beveiligen, zoals IP-adres, browsertype en tijdstip van het verzoek.
- Analyse, alleen met uw toestemming: gepseudonimiseerde gebruiksgegevens die via Google Analytics worden verzameld, zoals bezochte pagina's en de geschatte locatie op het niveau van land of stad.
Wij vragen geen gezondheidsgegevens over patiënten of over uzelf. Vermeld dergelijke informatie niet in berichten of vrije tekstvelden.
Waarom wij uw gegevens verwerken en op welke rechtsgrond
Doel Rechtsgrond (AVG) Uw bericht beantwoorden en uw verzoek opvolgen Ons gerechtvaardigd belang om op vragen te antwoorden (Art. 6(1)(f)), of maatregelen die op uw verzoek worden genomen voorafgaand aan een overeenkomst (Art. 6(1)(b)) Uw artsenaccount, opgeslagen zoekopdrachten en meldingen aanbieden Uitvoering van de overeenkomst voor het account (Art. 6(1)(b)) Uw artsenprofiel zichtbaar maken voor sponsors die onderzoekers zoeken Uw toestemming (Art. 6(1)(a)), die u op elk moment kunt intrekken in uw accountinstellingen Websiteanalyse met Google Analytics Uw toestemming (Art. 6(1)(a)), gegeven via de cookiebanner Beveiliging, voorkomen van misbruik en bijhouden van logbestanden Ons gerechtvaardigd belang om de dienst te beschermen (Art. 6(1)(f)) Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals boekhouding of het beantwoorden van vragen van overheden Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)) Wie uw gegevens ontvangt
Wij delen persoonsgegevens alleen met dienstverleners die ze voor ons verwerken op grond van een verwerkersovereenkomst, en alleen voor zover nodig:
- Hosting: OVHcloud, datacenters in de Europese Unie.
- Contentlevering en beveiliging: Cloudflare, Inc.
- Websiteanalyse, alleen met uw toestemming: Google Ireland Limited (Google Analytics).
- Verwerking van e-mails en formulieren: Amazon Web Services.
- Ondersteuning op het gebied van gegevensbescherming en compliance: Chino.io.
Sponsors zien een artsenprofiel alleen als de arts ervoor heeft gekozen het zichtbaar te maken. Sponsors ontvangen nooit gegevens uit het contactformulier, uit communicatie van ziekenhuizen of artsen, en evenmin patiëntgegevens. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
Doorgiften buiten de Europese Unie
Wij hosten het platform in de Europese Unie. Sommige aanbieders, zoals Google, Cloudflare en Amazon Web Services, kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken. In dat geval valt de doorgifte onder het EU-VS-kader voor gegevensbescherming (EU-US Data Privacy Framework) en, waar nodig, onder de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Gegevens Bewaring Berichten via het contactformulier 2 jaar na ons laatste contact Accountgegevens Zolang het account actief is, daarna binnen 3 maanden verwijderd Analysegegevens in Google Analytics 14 maanden Beveiligingslogbestanden Tot 12 maanden Boekhoudkundige stukken Zoals vereist door de Belgische wetgeving Hoe wij uw gegevens beschermen
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen die passen bij het risico, waaronder toegangscontrole, rolgebaseerde machtigingen, auditlogs van wijzigingen en versleuteling tijdens overdracht en opslag. Alleen medewerkers die toegang nodig hebben voor hun werk, kunnen persoonsgegevens inzien.
Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u het recht om:
- uw persoonsgegevens in te zien en er een kopie van te ontvangen;
- onjuiste gegevens te laten verbeteren;
- uw gegevens te laten wissen, voor zover de wet dat toelaat;
- de verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
- gegevens die u hebt verstrekt in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
- uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de verwerking vóór de intrekking.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u schrijven naar info@trialsconnect.io. Wij antwoorden binnen een maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données), Rue de la Presse 35, 1000 Brussel, www.dataprotectionauthority.be.
Contact voor gegevensbescherming
Voor vragen over gegevensbescherming kunt u mailen naar info@trialsconnect.io.
Wijzigingen in deze verklaring
Wij kunnen deze verklaring bijwerken wanneer onze diensten of de wet veranderen. De datum van inwerkingtreding bovenaan geeft de meest recente versie aan. Wij informeren accounthouders per e-mail over belangrijke wijzigingen.